Наш проект MFCTRAINING.RU провел онлайн опрос граждан Российской Федерации о том, помогает ли им образовавшаяся структура, то есть Многофункциональные Центры, в решении бытовых задач и вопросов. Ниже представим реальные письма людей на наш проект.
Ирина Сергеевна, Санкт-Петербург
С открытием в нашем районе Многофункционального Центра, многие вопросы, стали решаться намного быстрее. К примеру, мы с семьёй занимались переоформлением собственности на дочку. И если раньше надо было записываться в регистрационную палату практически за два месяца, и отстаивать с пяти часов утра очередь у входа в здание, то теперь мы пришли всей семьёй в МФЦ, с документами, которые подготовил нам нотариус, и за пол часа подали документы на оформление. Правда через неделю нам позвонили и сказали, что нашу регистрацию права приостановили, но и это было не вине МФЦ, а просто нотариус допустил опечатку в договоре, но это мы исправили быстро. Потом снова пришли в МФЦ, с переделанным договором, и за пятнадцать минут все уладили. Примерно через 10 дней нам позвонили, и сказали, что необходимо прийти за документами, они находятся в МФЦ. Пришли и поучили документы за пять минут. В целом наша семья осталась очень довольна данной структурой. Лучше бы конечно такую организацию основали раньше, но лучше поздно, чем никогда. Спасибо.
Чернов Виктор Сергеевич, Москва
Раньше, в молодости, я являлся кадастровым инженером и работал в БТИ, и не понаслышке знаю, какие очереди в приемные дни существовали в кадастровой палате (даже доходило дело до драки). Недавно сам столкнулся с оформлением своего земельного участка и обратился в БТИ. Там мне подготовили Технический план и отправили в МФЦ. Идя туда я думал что там будет также, как и в кадастровой палате, а то и хуже, но пришел туда и удивился - зал пустой. Мне выдали талон и сразу же пригласили в окошко, и просидев минут десять в окне мне выдали заявление и сказали приходить за кадастровым паспортом через две недели. Не прошло и двух недель, как мне позвонили и сказали, что нужно прийти в МФЦ за кадастровым паспортом. Сервис просто на ВЫСШЕМ уровне! Я рад, спасибо государству за такую организацию!
Лисовская Елена, Московская область
Я заказывала справку из МВД об отсутствии судимости, сказали через месяц прийти за ней. Пришла ровно через месяц, а её в МФЦ нет. Сняли копию с документов, взяли ещё раз номер телефона и сказали, что позвонят. Позвонили через три дня и сказали, что можно прийти за справкой. То есть была небольшая задержка, в предоставлении услуги, но благо, что все под контролем, позвонили мне, я справку забрала.
И это не все отзывы, которые нам прислали. Периодически мы их будем публиковать на страницах нашего сайта. Также вы можете оставить свой отзыв в разделе
|